非常欢迎海外批发代理商家（目前东南亚 马来西亚、新加坡客户居多）。以下是常见客户问题，希望您耐心看完，基本能解决您的疑问。
1、批发有什么样的条件？
不限款式和金额，目前一件也可发货。
2、批发折扣是怎样的？
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积分 |
折扣（特价款除外） | ||
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FHOMME品牌 |
其他品牌 | ||
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初级 |
0-1887分 |
3折 |
3.5折 |
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中级 |
1888-6887分 |
初级价格再减3-10元 |
初级价格再减3-10元 |
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高级 |
6888分以上 |
中级价格再减3-10元 |
中级价格再减3-10元 |
3、我应该怎么支付？
（1） 西联汇款（Western Union），网站 http://www.westernunion.cn/
First name: Pengfei
Last name: Wang
TEL: +86-0571-88002717
付款以后请告知我们以下信息：
·汇款监控号码 (MTCN)；
·汇款的美圆或者当地货币的精确数字；
·汇款人的First name 和 Last name；
（2） 中国国内付款
若您在中国大陆有亲戚、朋友方便帮忙付款，可以通过：
·支付宝或财付通转账；
·通过工商银行、农业银行、建设银行汇款；
可以联系客服人员，获得相应的收款账号。
4、付款后多久会收到货？
未断货的情况下，我们收到款的两天内就会发货。一般3-5个工作日就可以收到货了，具体还取决当地海关放行速度。
5、发完货我可以有追踪包裹号码吗？
可以，我们发完货后客服会通过电子邮件或留言的方式通知您查收。
6、我可以把钱汇给你们，你们帮我转给其他供应商吗？要另外收费吗？
可以，不另外收取服务费。
7、邮费标准是怎样的？
马来西亚：
重量：首重75元RMB，续重25元；（首重续重均500g）
体积：长*宽*高/5000，得出重量，再根据重量计算。快递公司按价高者收费
8、配送方式
东南亚地区，目前主要使用一洲专线、DHL国际快递。
温馨提示：亦可参考“网店代理必读”。
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如何汇款
这非常简单。只需到最近的西联合作网点(例如：中国邮政储蓄银行、中国农业银行、中国光大银行、浙江稠州商业银行、吉林银行、哈尔滨银行、福建海峡银行和烟台银行)，填写您的详细信息，其余的工作由我们为您完成。西联汇款在全球共有400，000 多个合作网点遍及200多个国家，所以很可能在您附近的银行或邮局就设有办事处
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填写汇款表单
填写为您提供的表单，然后向合作伙伴出示由政府发行的身份证或其它证件。要了解更多信息，请拔打中国地区热线 800 820 8668 (不适用于手机，仅限于中国国内免付费) 或 (86) 21 6866 4610（收费）
直接到账汇款服务 - 新加坡的顾客们现在可以汇款到中国的银行卡帐户 -汇款人应在新加坡的某一西联合作网点填写直接到账汇款表单，并提供收汇人的必要信息，包括收汇人的姓名、电话号码及银行卡账户信息（包括银行名称和银行卡号码）。
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支付汇款手续费
将要汇出的款额连同必要的服务费用一起交给合作伙伴。
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签名并接收收据
在您确认收据上的所有信息均无误之后，您需要签署一张收据。收据所打印的内容之一是您的汇款监控号码(MTCN)。您可使用MTCN联机（在网上）跟踪汇款的状态 。 -
通知收款人
现在应与您的收款人取得联系，将一些必要信息告诉他/她，如汇款人姓名、汇款金额、汇款监控号码（MTCN）和汇款国家/地区。
直接到账汇款服务 - 新加坡的顾客们现在可以汇款到中国的银行卡帐户
如您第一次使用直接发汇至中国的银行卡账户的服务，请注意收汇人应在中国时间早8：00-晚8：00之间拨打中国服务热线 800 820 8050 (不适用于手机，仅限于中国国内免付费)。
核实如下信息：- 收汇人的中文名字
- 汇款监控号码 (MTCN)
- 收汇人的有效身份证号码
- 收汇银行名称和银行卡账号
同一收汇人此后通过同一银行卡账户使用直接到账汇款服务，则不需再拨打中国服务热线核实必要信息。但如果收汇人的必要信息有所改变（例如，汇款至同一银行的另一银行卡账户），则需要拨打中国服务热线，核实其必要信息。
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跟踪汇款
转到我们网站主页上的 "跟踪" 链接。然后可通过键入您姓名的拼音(汇款人姓名）和汇款监控码(MTCN）来跟踪汇款的状态。
您还可以拔打中国地区热线 800 820 8668 (不适用于手机，仅限于中国国内免付费) 或 (86) 21 6866 4610（收费）来了解您的汇款状态。
查询直接到账汇款服务（目前我们只提供从新加坡汇至中国的该汇款服务），请拨打中国地区热线 800 820 8050 (不适用于手机，仅限于中国国内免付费)
在某些国家/地区，尚未提供汇款服务，客户只能接收汇款。这是截至2010年12月31日的网络数据。
受限于适用的电话服务商的费用（如有）。
a）首次采用直接到账汇款服务的收汇人需拨打中国服务热线 800 820 8050 (不适用于手机，仅限于中国国内免付费)，核实发汇人信息（如发汇人的姓名、汇款监控号码和发出汇款之国家）及收汇人信息（如收汇人的姓名、电话号码和银行账户信息）。
b）收汇人首次直接到账汇款交易通常需要24-72小时到达收汇人的银行账户，但受限于收汇人与中国服务热线确认必要信息的时间、银行营业时间、银行和当地的节日，以及其它限制。
c）发汇人提供的收汇人姓名和银行卡账户信息必须和到达银行记录的收汇人信息完全一致。若提供的信息不符，或发汇人提供不完整或难于辨认的银行信息或银行卡号码，汇款将无法到达银行卡账户。此种情况下，西联将向发汇人退回汇款金额但仍收取汇款手续费。
d）如果收汇人被要求核实其必要信息但在第三个银行工作日（自发汇之日算起）中国时间下午四点前仍未进行信息核实，汇款将被拒绝。
e）采用直接到账汇款服务汇款至不同银行卡账户（包括同一银行的不同卡账户），收汇人均需拨打中国服务热线核实各不同银行卡账户的其必要信息。
f）西联或合作伙伴不会通知发汇人及收汇人汇款已经到指定的银行卡账户。
4 如果是向国外汇款，除手续费外，西联在将当地货币兑换成外国货币时所产生之汇差获利。
